Клиентский сервис в России, слишком много совещаний и 15 суток за иконку И****грама
1. Кирилл Стрельников пишет, что люди не верят в заботу бизнеса о клиентах. Ещё меньше, конечно, люди верят в заботу государства о населении (хотя она есть), однако государство, по крайней мере, о настроениях своей клиентской базы хорошо осведомлено.
Читать дальше »