Шпаргалка для потребителей
Оплата услуг теплоснабжения через интернет.
Возможность оплачивать услуги теплоснабжения дистанционно, в любое время суток.
I. Через «Сбербанк ОнЛайн»
Воспользоваться сервисом могут обладатели банковских карт Сбербанка.
Как это сделать:
1. Получить постоянный логин и пароль в любом банкомате или информационно-платежном терминале Сбербанка, в следующей последовательности:
- Шаг 1 — в банкомат или информационно платежный терминал необходимо вставить свою карту;
- Шаг 2 — в главном меню выбрать вкладку «Подключить «Сбербанк ОнЛ@йн»»;
- Шаг 3 — выбрать раздел «Получить постоянный логин и пароль в «Сбербанк ОнЛ@йн».
Банкомат или информационно-платежный терминал распечатает логин и пароль, которые необходимо запомнить или хранить в недоступном для других людей месте.
2. С компьютера войти в систему online.sberbank.ru. По запросу ввести логин и пароль, которые вы получили.
3. В меню «Платежи и переводы» выбрать вкладку «Теплоснабжение».
4. Ввести лицевой счет и необходимую сумму оплаты.
За услугу комиссия не взимается.
II. Через Яндекс-кошелек
Как это сделать:
зайти на money.yandex.ru и в меню «Оплата квитанций» заполнить специальную форму (ввести реквизиты, указанные в квитанции ПАО «Магаданэнерго»). За услугу взимается комиссия.
III. Через QIWI-кошелек
Как это сделать:
зайти на w.qiwi.ru, заполнить специальную форму в разделе «Свободный платеж». За услугу взимается комиссия.
Квитанции за тепло и ГВС по E-mail
Возможность получать квитанцию на оплату услуг теплоснабжения по электронной почте.
1. Через электронную почту
Как это сделать:
- на E-mail teplo@energosbyt.ru отправить письмо (в произвольной форме) с просьбой присылать квитанции за тепло и ГВС по электронной почте;
- в письме обязательно указать фамилию, имя, отчество собственника, адрес регистрации, номер лицевого счета и адрес своего электронного ящика.
2. Через сайт филиала «Магаданэнергосбыт»
Как это сделать:
- зайти на сайт филиала «Магаданэнергосбыт» — www.energosbyt.ru;
- выбрать раздел «Заявка на квитанции»;
- заполнить предложенную форму.
Информация о состоянии лицевого счета по E-mail
Возможность в удобное для потребителя время отслеживать начисления, последние переданные показания по индивидуальному прибору учета (при наличии), оплаты, перерасчеты, долги за услуги теплоснабжения.
Как это сделать:
- зайти на сайт филиала «Магаданэнергосбыт» — www.energosbyt.ru;
- выбрать раздел «Электронные сервисы»;
- в графе «Информирование о состоянии лицевого счета через электронную почту» ввести номер своего лицевого счета и E-mail.
Информация о состоянии лицевого счета по СМС
Возможность в любое время суток получить сальдо по конкретному лицевому счету.
Как это сделать:
- Отправить СМС-запрос на номер 8-914-034-44-88 (оплата отправленного сообщения в соответствии с тарифным планом абонента).
- В СМС указать слово «Сальдо» и через пробел номер лицевого счета. Например: Сальдо 0001044510.
- В ответном СМС будет указана сумма долга или переплаты по данному лицевому счету.
Передача показаний приборов учета ГВС
Возможность дистанционно передать показания счетчиков горячей воды.
1. С помощью СМС.
Как это сделать:
- отправить СМС-сообщение на номер 8-914-034-44-88 (оплата отправленного сообщения в соответствии с тарифным планом абонента);
- в СМС обязательно указать номер лицевого счета, через пробел номер прибора учета, через пробел показания счетчика. Например: 0001033409 2009012021285 97. Необходимо дождаться СМС-ответа с подтверждением о принятии показаний.
Важно: в одном СМС отправлять показания только одного прибора учета. Если в жилом помещении установлено несколько счетчиков ГВС, следует отправить соответствующее количество СМС.
2. По E-mail
Как это сделать:
- отправить показания счетчика со своего электронного адреса на E-mail GVS@energosbyt.ru;
- в письме обязательно указать номер лицевого счета, через пробел номер прибора учета, через пробел показания счетчика. Например: 0001033409 2009012021285 97.
3. Через сайт филиала «Магаданэнергосбыт
Как это сделать:
- зайти на сайт www.energosbyt.ru;
- выбрать интерактивную кнопку «Показания приборов»;
- заполнить предложенную форму.
Оформление заявки по работе с приборами учета ГВС
Возможность дистанционно передать заявку на принятие к учету приборов учета горячей воды, установленных в жилых помещениях, снятие контрольных показаний.
Через сайт филиала «Магаданэнергосбыт
Как это сделать:
- зайти на сайт www.energosbyt.ru (при входе на ресурс из городских локальных сетей Интернет-соединения не требуется);
- выбрать интерактивную кнопку «Заявки по приборам учета ГВС»;
- заполнить предложенную форму.
2 комментария
В диспетчерской Теплосети сказали, что вечером все наладят, мол, снизили до 32 градусов. По факту батареи почти ледяные. Уж скоро полночь, ни гу-гу. А на улице, между прочим, далеко не лето.
И будет ли перерасчёт за все дни недотопа?
Это действительно правда или очередное бла-бла, чтобы людей успокоить???