Абоненты Магаданэнерго могут дистанционно оплачивать услуги энергоснабжения через терминал «Видеоконсультант» в ТРЦ «Молл&Море». Для этого достаточно иметь на руках квитанцию с QR-кодом или знать номер лицевого счета.

Чтобы совершить платеж, необходимо на сенсорном экране выбрать кнопку «Оплата услуг». Затем следовать инструкциям на терминале.
У «Видеоконсультанта» большой экран с простым и понятным меню. Для совершения той или иной операции какие-либо специальные навыки не нужны. Необходимо просто следовать подсказкам на мониторе.

Самостоятельно через устройство можно передать показания приборов учета горячей воды, распечатать бланки заявлений на различные виды услуг Магаданэнерго, отправить в Теплосбыт обращение в форме видеозаписи, аудиозаписи или в текстовом формате, зайти в Личный кабинет на сайте www.energosbyt.ru.

Кроме того, с помощью терминала можно связаться по видеосвязи с сотрудниками Теплосбыта, чтобы проконсультироваться по начислениям платы за отопление и горячее водоснабжение, оплатить, продиктовав оператору номер лицевого счета, либо адрес, запросить квитанцию для оплаты и распечатать платежный документ. Оператор подскажет, как отсканировать и отправить в ресурсоснабжающую компанию сканы документов (заявления, чека об оплате, документов на изменение характеристик лицевого счета и др.), за исключением тех, где должна быть проставлена синяя печать или живая подпись.

Воспользоваться терминалом «Видеоконсультант» можно ежедневно с 10:00 до 22:00. Режим работы операторов: понедельник-пятница — с 10:15 до 19:00, суббота — с 10:15 до 18:00, воскресенье – выходной. Телефон для справок +7(4132) 698-805.

Автоматизированная система «Видеоконсультант» расположена на 1 этаже торгового центра «Молл&Море» в зоне банкоматов.

Передавайте показания приборов учета горячего водоснабжения дистанционно до 22 числа каждого месяца:
Читать дальше  » 

Пора платить за услуги энергоснабжения, а впереди так много важных дел и так мало времени? На помощь придут электронные сервисы от Магаданэнерго!
Читать дальше  » 

Отслеживайте наличие задолженности или переплаты за энергоресурсы онлайн в любое удобное время — на сайте филиала «Магаданэнергосбыт»!

Все просто:
— откройте сайт www.energosbyt.ru;
— зайдите в раздел «Электронные сервисы»;
— выберите «Состояние лицевого счета»
— введите свои E-mail и номер лицевого счета.

В ответном письме придет информация о текущем сальдо, дате последней оплаты, сумме оплаты за текущий месяц, начислениях по отоплению ГВС и др.

#Магаданэнерго #Магаданэнергосбыт #электронныесервисы #дистанционно #онлайн #лицевойсчет #НовыеВозможности

Чтобы оплатить услуги тепло- и электроснабжения через QR-код:

— отсканируйте QR код, расположенный на вашей квитанции с помощью смартфона;
— перейдите по ссылке на страницу процессингового центра Сбербанка;
— введите необходимые данные и подтвердите операцию.

Чтобы получить доступ к чат-боту впервые, наберите в поисковой строке приложения «Магаданэнергосбыт» и нажмите кнопку «START».
Читать дальше  » 

Передавайте показания дистанционно — через мобильное приложение «Магаданэнергосбыт»!

Доступ к мобильному приложению осуществляется также, как и к «Личному кабинету» на сайте www.energosbyt.ru. В поле «Логин» введите номер своего лицевого счета, а в поле «Пароль» — номер единого лицевого счета (номера указаны в квитанции, символы на русской раскладке ЗАГЛАВНЫМИ буквами). При следующем заходе в приложение энергетики рекомендуют сменить пароль.

Передавайте показания в три простых шага:
— на главной странице перейдите в раздел «Передать показания;
— укажите номер прибора учета. Для двухтарифных приборов также укажите общий объем воды;
— нажмите кнопку „Отправить“.

Хорошо, когда все важные дела сделаны, и можно отправляться в долгожданный отпуск за приятными впечатлениями. Однако, многим знакома ситуация, когда во время важной поездки или семейного путешествия оплата коммунальных услуг откладывается «на потом». В результате образуется задолженность, которая растет как снежный ком – ведь избавляться от долгов после отпуска, когда большая часть сбережений уже потрачена, а до зарплаты еще далеко, намного сложнее.

Чтобы отпуск был спокойным, а возвращение домой – беззаботным, энергетики рекомендуют абонентам своевременно оплачивать квитанции за свет и тепло. Тем более, что сейчас это можно сделать дистанционно, не посещая расчетно-кассовые центры.
Читать дальше  » 

Экономьте свое время — передавайте показания индивидуальных приборов учета ГВС дистанционно — через сайт филиала «Магаданэнергосбыт» www.energosbyt.ru/

Как оплатить услуги энергоснабжения дистанционно?
Через Личный кабинет на сайте Магаданэнергосбыта!

— авторизуйтесь в «Личном кабинете»;
— выберите раздел «Оплатить»;
— перейдите по ссылке на сайт Сбербанка, оплатите.

Сохраните себе полезную памятку от энергетиков и платите легко!

Магаданэнерго напоминает абонентам о возможности получать квитанции за тепло, горячую воду и электричество по электронной почте. Это современно, удобно и надежно.
Читать дальше  » 

Растет число пользователей мобильного приложения «Магаданэнергосбыт». Электронным сервисом по оплате услуг энергоснабжения, передаче показаний приборов учета активно пользуются 3109 абонентов ПАО «Магаданэнерго» (входит в группу РусГидро).
Читать дальше  » 

ПАО «Магаданэнерго» предлагает абонентам платить за свет и тепло и передавать показания счетчиков онлайн с помощью виртуального помощника – чат-бота в мессенджере Telegram.
Чат-бот Магаданэнергосбыта поможет в любое время и из любой точки земного шара передавать показания приборов учета ГВС и электроэнергии, своевременно оплачивать услуги энергоснабжения, получать актуальную информацию о режиме работы расчетно-кассовых центров.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно установить на мобильное устройство мессенджер Telegram, его можно бесплатно скачать в AppStore и Play Market. Затем в поисковой строке Telegram ввести «Магаданэнергосбыт».

Управлять ботом очень просто – достаточно следовать подсказкам на экране мобильного устройства.

Оплата услуг тепло- и электроснабжения с помощью чат-бота:
— зайти в чат «Магаданэнергосбыт» и нажать кнопку «Старт» для начала работы с ботом. В нижней части экрана откроется меню со всеми доступными операциями;
— выбрать в меню операцию «Оплатить». Перейти по открывшейся ссылке на сайт Магаданэнергосбыта;
— указать номер лицевого счета и сумму оплаты. Далее чат-бот перенаправит пользователя на страницу процессингового центра Сбербанка;
— ввести данные своей банковской карты для совершения платежа. Доступна оплата с помощью карт VISA, MasterCard, МИР.

Передача показаний приборов учета:
— открыть в Telegram чат «Магаданэнергосбыт»;
— выбрать операцию «Передача показаний»;
— перейти на вкладку «ГВС» или «Электроэнергия»;
— указать необходимые данные в предложенной форме;
— для перехода в главное меню и смены операции нажать кнопку «Вернуться».

Получение информации о работе энергокомпании:
— в чате «Магаданэнергосбыт» выбрать в главном меню операцию «Информация»;
— перейти в интересующий раздел из предложенного списка.

Переписка с ботом сохраняется на мобильном устройстве в общем списке чатов. При последующем открытии мессенджера меню для выбора операции активируется нажатием на квадратный значок в нижней правой части экрана.

Филиал «Магаданэнергосбыт» ПАО «Магаданэнерго» работает с потребителями в дистанционном формате. В расчетно-кассовых центрах компании прием колымчан приостановлен из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки. Для решения всех возникающих вопросов абоненты могут использовать имеющиеся электронные сервисы и удаленные формы взаимодействия. Они позволяют решить практически все вопросы без личного посещения офисов ресурсоснабжающей организации.
Читать дальше  »