На Canon подали в суд из-за отказа МФУ сканировать документы при отсутствии чернил



Против американского подразделения Canon подано исковое заявление, связанное с работой многофункциональных устройств (МФУ), объединяющих функции принтера, сканера и копировального аппарата.

Инициатором разбирательства стал Дэвид Ликрафт (David Leacraft), пользователь устройства Canon Pixma MG6320 (показано на изображениях). При этом сам иск имеет статус коллективного.

Претензии потребителя связаны с тем, что у названного МФУ блокируется функция сканирования документов в том случае, если в картридже закончились чернила. Истец заявляет, что, поскольку для сканирования или отправки факсов чернила не требуются, соответствующие функции должны быть доступны даже при пустых картриджах.

На соответствующую проблему уже в течение нескольких лет указывают и другие владельцы многофункциональной техники Canon. Однако в компании заявляют, что для сканирования документов необходимо, чтобы в МФУ были установлены все картриджи и все они должны содержать чернила. Других способов решения проблемы не существует.

В иске говорится, что на упаковке устройства Canon Pixma MG6320 нет предупреждения о том, что для использования функций сканирования необходимы картриджи с чернилами. А поэтому, полагает инициатор разбирательства, компания вводит потребителей в заблуждение, а рекламные заявления являются обманом. Такая практика, как утверждается, нацелена на получение дополнительной выручки за счёт продаж картриджей.

Истец требует обязать Canon выплатить компенсацию в размере как минимум $5 млн — без учёта расходов на судебные издержки и пр.

Выбор внешней вспышки Canon

Владельцам фотоаппаратов Canon в каком-то смысле повезло: у них самый большой выбор оригинальных и неоригинальных вспышек. Даже на Nikon ассортимент чуть хуже, не говоря уже про другие системы. Немудрено, что многие кенонисты в затруднении при выборе. В этом материале расскажем, чем отличаются друг от друга и сколько стоят модели вспышек, которые производит сама Canon. Выбор между родной и совместимой вспышками всегда сложен, свои плюсы и минусы есть у обоих вариантов, но если вы все-таки твердо решили приобретать именно вспышку Canon — этот материал для вас.

Кстати, про цены. Почему-то на вспышки пришлось самое серьезное подорожание — оптика и камеры прибавили в стоимости значительно меньше. Так что не удивляйтесь ценам в этом обзоре (что, например, самая примитивная модель стоит дороже 10 тысяч рублей) — это новая реальность, к которой приходится привыкать.


Читать дальше  » 

Фотографическая правда: телефон лучше зеркалки!

Доводилось ли вам наблюдать, как обыватель — в смысле, «человек с улицы», имеющий от слабого до никакого представления об устройстве сложной электроники, — выбирает смартфон? Доводилось наверняка, и рискну предположить, вы чувствовали то же, что и я: жалость. Мне на такие сцены отчего-то особенно везёт — и из раза в раз повторяется одно и то же: покупатель оценивает товар по параметрам, не имеющим к истинной функциональности никакого отношения. Самый частый критерий выбора — «качество» встроенной фотокамеры: на моей памяти никто из тех, кто оценивал варианты у прилавка, не интересовался чем-либо, кроме количества мегапикселей и (иногда) кратности «зума».
Читать дальше  » 

Canon PowerShot G1 X

Последним крупным производителем фототехники, до сих пор не предложившим рынку свою беззеркальную систему со сменными объективами, остается компания Canon. Многим поклонникам продукции японского производителя давно не дает покоя вопрос — когда же это произойдет? Сегодня компания Canon представила изделие, которое, в определенном смысле, можно считать ответом на этот вопрос.


Читать дальше  »