Есть такая категория покупателей, которые придумают тысячу историй про свои несчастья, потребуют 90%-ю скидку и бесплатную доставку, а потом еще и обругают продавца.
Продавец тайских котят наотрез отказалась продавать животное человеку, который считает, что домашним питомцам необходимы профилактические прививки.
!["Так и умрёте от вакцинации тупыми": мужчина хотел купить ребёнку котёнка - и наткнулся на противницу прививок](https://cdn.fishki.net/upload/post/2023/08/05/4465626/929ff9c53a6b51ad2a46ea23f67ad4f9.jpg ""Так и умрёте от вакцинации тупыми": мужчина хотел купить ребёнку котёнка - и наткнулся на противницу прививок")
Покупка домашнего животного — большая ответственность, ведь маленький питомец — почти ребёнок. Чтобы котенок или щенок оставались здоровыми, потребуется не только правильное питание, но и профилактические прививки, которые уберегут малыша от опасных инфекций. Впрочем, эту точку зрения разделяют не все. И среди «антиваксеров» находятся даже заводчики породистых животных.
Мужчина решил приобрести для своей дочки тайского котёнка и списался с продавцом на «Авито». Оказалось, что заводчица не продаёт своих питомцев сторонникам вакцинации. Диалог о покупке-продаже в результате вылился в агрессивную лекцию.
В течение дня продавцы общаются с сотнями разных людей, и им важно уметь найти общий язык с каждым. Они стараются быть участливыми, вежливыми и корректными. Но не все клиенты бывают приветливы в ответ и часто своими запросами и поведением ставят работников торговли в тупик.
Работа в торговле — это настоящее испытание на прочность. Продавцам ежедневно приходится иметь дело с людьми и терпеть их порой странные выходки и невежливое отношение. Конечно, идеальные клиенты существуют. Скорее всего, где-то в параллельной вселенной. Ну а пока добро пожаловать в несовершенный мир супермаркетов.
На сегодняшний день покупка любой вещи без скидки уже воспринимается как нерациональное приобретение. Совсем неважно, насколько адекватна цена товара, покупатели все равно хотяткупить дешевле или получить что-то в подарок.
— Слушай, работали мы с одним клиентом около года, тот всегда платил исправно, но, в один момент заявил, что у бизнеса небольшие проблемы с долгами, и, что оплатить последнюю партию товара тот сможет не ранее, чем через полгода. Нас этот момент не сильно порадовал, хоть заказ был и не самым крупным.
— Лёша, Давай короче, ты хочешь просто взыскать деньги с покупателя?
История произошла в мою бытность веселым продаваном. В общем, реализовывал я сложный технический продукт оптом и в розницу на нивах предпринимательства в смысле того, что сам себе был начальник, сам продавал, сам закупал и еще даже иногда сам на складе товар грузил. Времена были веселые, я неплохо так накачался, таская оборудование по 25-30 килограмм без рохли. И дома меня видели довольно редко. И получилось, что нарвался я на «интересного» покупателя.
— Хочу купить вот это, 15 штук. Есть в наличии?
— Есть, их много, цена 1000 долларов за штуку, НДС включен.
— До ТК доставите?
— Доставим, — говорю я: — Чего не доставить-то?
— А почему вообще так дорого все стало?
Я мысленно оцениваю стоимость, цена реально хорошая, процентов на 7-8 ниже рынка, еще и с доставкой: — Да нет, хорошая цена. Купите штук 80, я еще скину долларов на 20, а так извините.
Фото: flickr.com/<a data-rapid_p=«31» data-track=«attributionNameClick» href=«www.flickr.com/photos/pkhamre/» title=«Go to Pål-Kristian Hamre's photostream»>Pål-Kristian Hamre
Житель Томска заманил владельца авто в гаражи и попытался там его убить, однако хозяин иномарки оказал ему сопротивление.
Случай рассказал мой бывший коллега. Он больше похож на анекдот, хотя придумать подобное было бы по-настоящему сложно.
Приходя в мелкий магазин или крупный супермаркет, вы можете столкнуться с моментами, когда вас попытаются заставить делать то, что вы считаете для себя лишним или не приемлемым.
Если вы еще не вспомнили такие случаи, то я вам напомню варианты, а так же какие нормы "закона о защите прав потребителей" защищают вас в каждом случае.
Сумма среднего чека россиян в феврале 2016 года сократилась на 13,5% по сравнению с предыдущим месяцем и составила 499 рублей. Об этом свидетельствуют результаты исследовательского холдинга «Ромир», опубликованные 15 марта.
Наверняка многие из Вас замечали довольно интересную особенность многих крупных супермаркетов: приходишь в супермаркет за овощами и фруктами, а у кассы торгового заведения понимаешь, количество продуктов, хаотично набросанных друг на друга, явно превышает предполагаемый бюджет ежедневного похода в магазин. Для всех «я купил это на всякий случай» посвящается!
Мы клюем на все маркетинговые уловки, как одурманенные, скупаем все подряд, что нужно и ненужно. Потому что маркетинг — это очень хитрая и умная наука, которая способна заставить Вас купить товар, который Вы совершенно не планировали приобретать.
Сегодня я расскажу Вам о самых популярных маркетинговых уловках известных супермаркетов, магазинов и как им противостоять.
