Встречай лето налегке. Самые важные вопросы по оплате за электричество, тепло и горячую воду накануне отпусков
Все мы ждем летнего отпуска, чтобы как следует отдохнуть, погреться на солнце и получить массу положительных эмоций. Как не омрачить бытовыми проблемами свой отпуск, рассказывает заместитель директора по реализации энергии филиала «Магаданэнергосбыт» Светлана Дягилева
В отпуск едешь? В добрый путь! Про оплату не забудь
Перед самым отъездом в теплые края некоторые потребители «Магаданэнерго» переносят ежемесячные обязательства (в частности, — платежи за энергоресурсы) на потом. Возвращаются люди из отпуска, как правило, «финансово облегченными», и опять откладывают оплату за энергоресурсы. Тем самым долг растет как снежный ком, и рассчитываться становится все труднее и труднее. В результате, большие долги за поставленные ресурсы вынуждают энергетиков обращаться в суд.
На сегодня задолженность жителей Колымы перед «Магаданэнерго» по исполнительным листам составляет более 467 млн. руб.
Значительный объем исполнительных производств возбужден на граждан, которые достаточно успешно ведут свой бизнес, имеют в собственности не одну квартиру, машины, опять же позволяют себе путешествовать, но при этом просто игнорируют свои обязательства по оплате энергоресурсов.
Уезжая в отпуск, необходимо позаботиться о том, чтобы ваши счета были оплачены, в том числе за те ресурсы, перерасчет за которые не предусмотрен законодательством, а именно за отопление.
Если квартира не оборудована приборами учета электроэнергии и горячего водоснабжения, можно заранее, до начала отпуска обратиться в отделения филиала «Магаданэнергосбыт» и оставить заявление о том, что в определенный промежуток времени вы будете временно отсутствовать. После возвращения из отпуска или командировки в течение 30 дней нужно подтвердить факт отсутствия, предоставив на выбор: копию командировочного удостоверения; справку о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении; проездные билеты, оформленные на имя потребителя; счета за проживание в гостинице; документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина; справку организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения; справку, подтверждающую период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения и пр.
Нужен тебе от банка кредит? Отдать долги не повредит!
Именно сейчас, летом, все ресурсоснабжающие организации Колымы ведут активные ремонтные работы, готовясь к следующему отопительному сезону. «Магаданэнерго» — это компания, которая обеспечивает светом и теплом большую часть территории Магаданской области, а также часть Оймяконского улуса Якутии. От качества проведенных подготовительных работ во многом зависят тот уют и тепло, которыми жители пользуются на протяжении всей продолжительной северной зимы.
Все прекрасно понимают, что необходимые ремонтные работы невозможно провести без денег. Для «Магаданэнерго» платежи потребителей – основной источник дохода. Именно собранные с жителей и предприятий деньги идут на финансирование ремонтной кампании, на модернизацию оборудования, завоз топлива. Поэтому энергетики вынуждены применять к должникам все более жесткие меры.
В ближайшее время «Магаданэнерго» начнет передавать информацию о неплательщиках в Национальный банк кредитных историй (НБКИ, сайт www.nbki.ru). Сюда обращаются многие банки, проверяя финансовую надежность потенциальных заёмщиков.
Процедура передачи данных в НБКИ совершенно законна. С 1 марта этого года вступили в силу соответствующие изменения в федеральный закон «О кредитных историях». Согласно данному документу, энергетики вправе передать в национальный банк кредитных историй информацию о недобросовестном потребителе, если имеют на руках вступившее в силу решение суда о взыскании денег и если должник в течение 10 дней не исполнил данное решение, не погасил долг.
В итоге – это не только испорченная кредитная история, но и срыв намеченных планов, невозможность осуществить намеченные покупки или провести запланированный отпуск в теплых краях.
Что же делать, чтобы этого избежать? Конечно, своевременно вносить платежи за услуги тепло- и электроснабжения. Помните: по российскому законодательству граждане обязаны вносить плату за потребленные энергоресурсы до 10 числа месяца, следующего за расчетным.
Если потребитель попал в трудную жизненную ситуацию и не может погасить долг, «Магаданэнерго» идет навстречу, предлагает заключить договор о реструктуризации долга, то есть выплатить его частями. Единственное условие – потребителю необходимо сразу оплатить 30% долга, оставшиеся 70% мы разделим на полгода. При этом, важно оплачивать текущее потребление.
Кстати, такой возможностью уже воспользовались некоторые потребители «Магаданэнерго». Подобное соглашение можно заключить даже в том случае, если уже есть решение суда о взыскании долга, и документы переданы в службу судебных приставов.
В помощь тем, кто торопится
Если по какой-то причине вы не успели до отъезда в отпуск оплатить квитанцию «Магаданэнерго», то это можно сделать дистанционно: через интернет-банкинг «Сбербанк ОнЛ@ЙН», через QIWI-Кошелек, а также через Яндекс-кошелек.
Для совершения платежей через «Сбербанк ОнЛайн» необходимо:
— иметь банковскую карту Сбербанка;
— получить постоянный логин и пароль в любом банкомате или информационно-платежном терминале. Для этого в главном меню банкомата или информационно-платежного терминала выбрать сервис «Подключить «Сбербанк ОнЛ@йн»». Затем перейти к вкладке «Получить постоянный логин и пароль в «Сбербанк ОнЛ@йн»».
Далее с помощью интернета войти в систему online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
Выбрать меню «Платежи и переводы».
Зайти в раздел «Теплоснабжение».
Ввести лицевой счет и необходимую сумму.
За услугу комиссия не взимается.
Оплатить услуги через Яндекс-кошелек тоже несложно:
— через интернет войти в систему money.yandex.ru
— в меню «Оплата квитанций» заполнить специальную форму: ввести реквизиты, указанные в квитанции ОАО «Магаданэнерго».
За услугу взимается комиссия.
Ну, и также можно совершать платежи через QIWI-кошелек:
— через интернет войти в систему w.qiwi.ru.
В разделе «Свободный платеж» заполнить специальную форму: ввести реквизиты, указанные в квитанции ОАО «Магаданэнерго».
За услугу взимается комиссия.
54 комментария
Строят новые ГЭС, а затем поднимают тарифы, которые наверное как и все сейчас, конечно же кроме зарплаты простых людей, привязывают к санкциям, нефти, баксу и прочее.
Было бы здорово, если бы на столько же процентов подняли заплату и пенсию, на сколько увеличились тарифы на коммунальные услуги.
Каждый месяц потребители получают квитанции не только от «Магаданэнерго». Еще мы платим за потребление электроэнергии, за холодную воду, за содержание жилья, за телефон, за интернет и так далее. Но такую истерику кроме «Магаданэнерго» никто не поднимают. Никто понятия не имеет о том, чтобы заморачиваться со сраной пеня, с судебными исками за 1-2-3 месяца задержки оплаты. Никому в голову не придет на каждом углу стращать последствиями задержки оплаты своих услуг. И ничего.
Только один нищеброд «Магаданэнерго» широким фронтом ведет наступление на своего противника — потребителя.
Кстати, о «Магаданэнерго» и счётчиках на горячую воду: почему нет скидок на слив холодной воды? Чтобы добраться до горячей, сливаем кучу холодной по цене горячей? Где справедливость?
P.S. к вопросу о своевременной оплате — Водоканал местный наш забыл заплатить за доменное имя, соответственно сайт не работает и домен с 18.06 может прикупить любой желающий :)))
Другой вопрос — рентабельность установки такого счётчика, учитывая, что «холодная» вода всё-равно учитывается по своему тарифу…
Смысл есть, если живёшь в отдалённом районе, на последних этажах, и регулярно начинаешь пользоваться горячей водой в ранние часы, до подъёма остальных жильцов…
Я лично, прикинув ситуацию, отказался пока от затеи, к тому же мне не нравятся те «Саяны», которые сейчас продаются — в пластиковом корпусе… Хотя первые видел — были латунные…
Если собственник демонтирует батареи и трубы, он вносит изменения в проектный режим работы тепловых сетей многоквартирного жилого здания в целом. Тем самым, нарушает права соседей, радиаторы которых вдруг начинают греть плохо, а то и вовсе остаются холодными. Более того, резко возрастает нагрузка на электропроводку во всем доме, сети не выдерживают, и электрооборудование выходит из строя.
Отрезать центральное отопление можно только с разрешения межведомственной комиссии при мэрии Магадана. Такой порядок прописан в четвертой главе Жилищного Кодекса РФ. Чтобы получить разрешение на демонтаж батарей и труб, необходимо представить ряд документов.
Самовольное отключение от централизованного теплоснабжения для собственника чревато наказанием, которое предусмотрено статей 7.21 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Штраф — только часть расплаты за самоуправство. Хозяин будет обязан полностью восстановить демонтированную систему. Это предписывают 293 статья Гражданского кодекса РФ и 29 статья четвертой главы Жилищного Кодекса РФ.
Но если я замотаю батареи стекловатой, поставлю буржуйку и буду топить до 30 градусов весь месяц — квитанция придёт точно такая же.
И ещё часть города всю зиму живёт с открытыми настежь форточками, круглосуточно «отапливая Колыму», другая часть не выключает обогреватели, но платят все примерно одинаково.
Жители «шанхаев» отапливают дома просто пуская горячую воду через батареи на слив, уже не один десяток лет такие «хитрецы» устраивают горячие ручьи и наледи, по которым фиг пройдёшь, а платят за такое добросовесные люди.
Всё это происходит годами и десятилетиями, и вы упорно этого не «замечаете». Проще ведь расходы раскидать на простых горожан, чем устранить воровство, утечки и нерациональное потребление тепловой энергии.
Что касается частного сектора и слива горячей воды, то мы таких хитрецов постоянно выявляем, выдаем предписание на устранение сливов. Но они вновь и вновь занимаются этим. Отключить дом от отопления мы не можем.
За хренову кучу лет не можете наладить взаимодействие в своей сфере, поэтому такой колхозный и позорный «сервис».
Т.е. вы выдали тепло куда-то и плевать, дошло оно до потребителя, или нет, но денег хотите получать исправно. Просите денег тогда у трубопровода, или у теплосети, раз они распоряжаются теплом как хотят (или как могут), и в итоге растрачивают.
Но почему-то никто из вышеперечисленных организаций не страдает, кроме конечного потребителя.
Но при этом:
P.S. Выше говорилось о проблемах установки счётчиков на трубы горячей воды с датчиком температуры — проблема решаема, если сам счётчик допущен к эксплуатации, имеет все разрешительные документы и пр., в случае отказа к приёмке — прямой путь в суд, все издержки за счёт поставщика услуг, можно и на моральный претендовать. А принимать они не хотят по простой причине — сейчас все тепловые потери вешаются на потребителя, причём, это моё мнение, за исключением нормативных потерь никто не знает каковы на самом деле тепловые потери.
Ни вы здесь не нужны ни ваш уголь © — детский сад:)
izhcommunal.ru/dir/zamena_otopitelnykh_priborov_v_kvartirakh_kak_ne_narushit_prava_sosedej/12-1-0-538
Да не в этом дело. И не в системе дело. Все дело в том, что с одной стороны нельзя нарушать единую систему отопления многоквартирного дома, давая добро на обрезание отопления в отдельно взятой квартире, ибо тепловой режим многоквартирного дома это сложная, спроектированная и отрегулированная система, которая должна и может функционировать только целиком, а не фрагментами, а с другой — если предположить, что отдельная квартира будет отрезана от центрального отопления и в ней будет врезана собственная локальная система отопления, то это факт ни в коей мере не будет означать, что КВАРТИРА как таковая вышла из общей системы теплового режима.
То есть: если квартира еще и не угловая, то она будет обогреваться дополнительно за счет тепла, которое получают и оплачивают соседи за стенками. Иными словами — будет дополнительный расход тепла, которое эта квартира будет получать через стены, пол и потолок от соседей и, соответственно, будет потребление неучтенных и неоплачиваемых Гкалл.
Кроме того — если до обрезания центрального отопления полную ответственность за поддержание теплового режима лежало на поставщике тепла, то после установки локального отопления она также будет лежать на поставщике тепла, хотя поставщик уже не может влиять на соблюдение теплового режима, а хозяин квартире никакой ответственности за соблюдение нормативной температуры в своей собственной квартиры не несет. Он вообще может поддерживать температуру в своей квартире в 10 градусов круглый год, или вообще не топить. А страдать будут соседи и в целом весь дом, поскольку его надлежащая эксплуатация подразумевает неукоснительное соблюдение упомянутого теплового режима.
Твоя проблема в том, что ты изотрешь чесавши репу, тщетно пытаясь разрешить это противоречие, но даже не в мыслях не допустишь, что ты не прав.
И тебе в голову не придет, что если версия совпадает с «Магаданэнерго», то это вовсе не означает, что она несостоятельна.
И это не версия, тем более не моя версия. Это действительность.
И еще. Этот вопрос — устройство локального отопления в многоквартирном доме — не решается в кабинетах «Магаданэнерго» и его подпись на решении не является самой главной. «Магаданэнерго» это всего лишь поставщик услуг и решения подобных вопросов не в его компетенции. Отказ в разрешении индивидуального отопления в любом кабинете и на любом уровне будет обоснован нормативными актами, а не «версиями».
Вот несколько из них:
ФЗ 190 «О теплоснабжении».
Если хочешь более полно и подробно, то ниже текстовый файл, в котором подборка оснований, по которым будет отказано в индивидуальном отоплении в многоквартирном доме.
И там нет ни одной, которая исходит от теплоснабжающих организаций, к которым относится и «Магаданэнерго».
Массовые расстрелы спасут этот край…
Повторю еще раз, о чем писал в одном из предыдущих постах «Магаданэнерго».
Вкратце суть. Вами заявлено в блоге 3 месяца назад:
Я отмечал, что это означает, что средняя цена ваших исков 10 000 рублей. Это два средних платежа за месяц отопления. Учитывая, что 10 000 это средняя цена вашего иска, то среди этих двух тысяч ваших исков по взысканию оплаты ваших услуг, добрая половина исков много меньше — 3,4,5 тысяч рублей. То есть — вы подаете в суд на потребителя с задолженностью в среднем в 1-2 месяца.
Вот об этом я писал и об этом же с тобой что-то говорили.
И вот следующий твой «аргумент», на котором и ради которого вы всю эту жалкую канитель затеваете:
Значит вначале вы за минимальные сроки задержки оплаты, а это факт, который следует из приведенных тобой цифр количества исков и общей задолженности за 2 месяца, подаете в суд, хотя эти сроки задолженности находятся, как говорится, в штатных пределах задержки, которая иногда свойственна людям и вполне объяснима, получаете решение суда по которому возбуждается исполнительное производство и автоматом ответчик попадает в базу данных судебных исполнителей и, наконец, проблемы с вылетом в отпуск.
И «Магаданэнерго» ни в чем не виноват. Ибо «решение суда было, а ограничение выезда — мера законная».
А сказать так, как есть на самом деле, не переводя стрелки на решение суда и закон, не в жилу? Почему бы прямо тут и не заявить — да, это мы, Магаданэнерго, постарались сделать так, чтобы у вас были проблемы с отпуском за сраные 3,4,5 тысяч рублей долга.
Может и зауважал бы чуть, если бы услышал это из уст автора блога.
ограничивать передвижение по РФ они не имеют права… но один ушлый исполнитель решил выебнуться… он не ограничивал выезд, он арестовал сам билет — это же материальная ценность) попытался его вернуть авиа перевозчику и ту сумму, которую авиа перевозчик вернул зачесть в уплату долга. но там суд был, который настучал по башке исполнителю) короче так больше не делают) причём тот случай замяли и инфы по нему было минимум…
тут разговор идёт об ограничении выезда на пределы РФ, это по закону возможно и не противоречит конституции. чем и пользуются приставы.
уезжает собственник в отпуск. на момент отъезда долгов нет.
полтора месяца он находится в РФ, потом собирается за границу.
пока он полтора месяца находится в РФ, у него образуется долг за месяц (отопление + средний за воду, т.к. данные счётчика он не подаёт).
при выезде за границу его тормозят? т.к. долг и лист местные на него уже нарисовали?
Уезжая в отпуск, каждый собственник может обратиться в отделение «Магадантеплосбыт», написать заявление о том, что просит с такого-то числа по такое-то не начислять ему платежи за ГВС в связи с отсутствием. по возвращении надо всего-то подтвердить свое отсутствие — предъявить билет+посадочный талон или командировочное удостоверение, или счет с отеля, где будут указаны даты проживания и т.д.
зачем придумывать людям долг? а если учитывать, что суды теперь даже в известность обвиняемого не ставят, о том что на него в суд подали за долги, то вообще не хорошо получается.
месяц данных нет, два месяца данных нет, три месяца данных нет — исполнительный лист) приезжает человек, подаёт
данные счётчика…
что происходит дальше?:)