Когда западные вендоры торжественно покинули российский рынок, будто бы оставив наши предприятия на грани цифрового коллапса, случилось чудо. Оказалось, что SAP и Oracle — это как дорогие швейцарские часы: красиво, престижно, но время–то всё равно на телефоне смотрят.

1. «Критически важные» системы, которые никто не использует
Громкие заявления о том, что «без ERP заводы встанут», разбиваются о суровую реальность: большинство «внедрений» так и остались в статусе «пилота», «тестового контура» или «завершающего этапа» — то есть, попросту, никогда не работали.

Но зато сколько прекрасных презентаций! Сколько отчетов о «проделанной работе»! Сколько консультантов, которые три года «адаптируют процессы» (читай: осваивают бюджет).

Вопрос на засыпку: если ERP такая незаменимая, почему бухгалтерия до сих пор сводит баланс в 1С, а логисты гоняют Excel с макросами 2003 года?

2. Импортозамещение как новая национальная идея
Теперь, когда «проклятый Запад» лишил нас лицензий, открылись новые горизонты. Те же компании, что годами не могли внедрить SAP, срочно требуют миллиарды на «отечественные аналоги».

— «Мы не смогли освоить 500 млн на западную систему, но если дадите ещё 700 млн на российскую — обещаем, в этот раз всё получится!»

Логика железная: если не вышло с первой попытки, надо попробовать ещё раз. И ещё. И ещё. Главное — не останавливать финансирование.

3. Консалтинговый рай: $800 в день за то, чтобы говорить «это не баг, это фича»
В 1999 году 50 000 консультантов SAP съедали по $10 млрд в год, просто рассказывая клиентам, что те «недостаточно agile». Сегодня история повторяется, только теперь это называется «цифровая трансформация на отечественных решениях».

— «Ваши сотрудники сопротивляются изменениям? Значит, нужно ещё 200 часов тренингов!»
— «Система не работает? Это не проблема системы, это у вас процессы кривые!»
— «Бюджет закончился? Давайте обсудим Phase 2!»

Вывод: ERP–консалтинг — это вечный двигатель. Пока есть компании, готовые платить за воздух, всегда найдутся те, кто его будет продавать.

4. Отчётность как высшая форма искусства
Настоящий герой российского ERP — не система, а отдел отчётности, который вручную переливает данные из 1С в SAP, чтобы «всё было как надо».

— «Да, мы три года внедряли модуль MM, но заказы всё равно в Excel считаем. Зато отчёт красивый!»

Это как купить Ferrari, чтобы возить на ней картошку с дачи. Дорого, бессмысленно, зато статусно.

5. Что делать? (Если вы не системный интегратор)
Не верьте в «волшебную таблетку». Если компания 10 лет работала без ERP, она переживёт и ещё 10.
Считайте ROI. Если внедрение дороже, чем годовая прибыль — может, ну его?
Требуйте гарантий. Если вендор говорит «это стандартная практика» — бегите.
Помните: ERP — это инструмент, а не религия. Если он не решает ваши проблемы, значит, это не ваш инструмент.

P.S. Особенно трогательно, когда IT–гиганты с тысячами программистов годами подключают новый филиал заказчика к своей ERP, а потом выясняется, что весь учет ведется в Google–таблице с доступом по ссылке «только для чтения». Наверное, это и есть пресловутая «облачная архитектура»?